Un ejemplo perfecto acerca del valor real que tiene un plan de prevención de pérdida de datos lo podemos entender cuando ocurren sucesos inesperados, como el incendio de la madrugada del miércoles, que destruyó uno de los centros de datos de la empresa francesa OVH, en Estrasburgo.
Entre los proveedores de nube que no son los tres grandes (AWS, Azure y Google Cloud), OVH es uno de los más populares, en especial por ser el proveedor de sitios como WikiLeaks. Sin embargo, tras el incendio, OVH ha quedado inoperativo, debido a que todo el datacenter ha sufrido serveros daños en su infraestructura, indicó diario El País en su sitio web.
Pero, ¿Por qué este suceso nos muestra la importancia de tener un plan de prevención de pérdida de datos? Tras el incendio, una gran cantidad de clientes de OVH, el mayor proveedor de nube nativo de Europa, se han quejado en las redes sociales porque estaban caídos centenares de sus sitios web, aplicaciones y servicios de almacenamiento.
Pese a las quejas, muchos de ellos, entre los que se encuentran asesorías legales, despachos de abogados y gestorías, así como muchos otros tipos de empresas europeas, se han visto obligados a activar su plan de recuperación ante desastres para rescatar los datos que tenían almacenados en dichos servidores. Sin embargo, muchos otros parecían no tener ninguna manera de reponer dicha información.
¿Qué es un plan de prevención de pérdida de datos ante desastres?
Se trata de establecer una serie de acciones que le permite a las empresas poder reanudar su actividad rápidamente ante las consecuencias de posibles incidentes no planificados, como un incendio, una inundación, o también ciberataques como el secuestro de datos por ataque ransomware a gestorías y asesorías de Cataluña y Aragón, hace unas semanas.
De esta manera, las organizaciones que cuentan con infraestructura IT pueden darle continuidad a su actividad comercial, a través de acciones que permitan reducir el tiempo de inactividad, minimizar los daños financieros e, incluso, la reputación.
Entre las características de un plan de prevención de pérdida de datos, se incluyen copias de seguridad automáticas, las cuales las empresas no tendrán que estar pendientes de realizarlas, sino que quedan en manos de un proveedor de soluciones IT como OSTTECH, que las administre y supervise.
Tal y como ha ocurrido con OHV y sus clientes, un desastre puede ocurrir en cualquier momento. Así como usted compra un seguro para proteger su negocio financieramente contra pérdidas, también debe hacerlo con sus datos. Para proteger estos elementos, debe planificar con anticipación y crear un plan para restaurar sus datos cuando se pierdan y a continuación hacemos un resumen con las cinco razones para hacerlo inmediatamente:
- Desastres naturales. La madre naturaleza puede ser cruel. Las tormentas, los incendios y las inundaciones pueden causar daños irreparables a su negocio. Sin un plan de recuperación ante desastres, puede resultarle extremadamente difícil reanudar las operaciones, poniendo en peligro el futuro de su empresa. El 80% de las empresas que cierran durante más de 5 días nunca vuelven a abrir, por lo que recuperarse es crucial en caso de un desastre natural.
- Fallo de hardware. Ya sea por una subida de tensión u otra causa, si su hardware falla, puede llevarse todos sus datos. Si bien puede tomar medidas para proteger su hardware con sistemas de refrigeración, protectores de sobretensión y otra tecnología, es esencial realizar copias de seguridad de sus datos con regularidad. El uso de un almacenamiento en la nube o fuera del sitio puede agregar protecciones adicionales, ya que es poco probable que ambas ubicaciones sean atacadas al mismo tiempo. Su plan de prevención de pérdida de datos ante desastres debe incluir estos pasos para evitar la posible pérdida de datos que podría ocurrir.
- Errores humanos. Nadie es perfecto, y eso le a usted y a sus empleados. Olvidar guardar los cambios, eliminar accidentalmente un documento importante o accionar el interruptor incorrecto podría ocasionar una pérdida significativa para su empresa. Los programas de formación pueden ayudar a reducir los errores, pero la única forma de mantener su empresa realmente a salvo de una pérdida de datos debido a un error humano es realizar copias de seguridad de los datos con regularidad.
- Delitos cibernéticos. Desafortunadamente, los delitos cibernéticos van en aumento y la mayoría de las empresas se ven afectadas en algún momento. Un ataque de virus o ransomware, como el mencionado anteriormente, podría retener sus datos como rehenes, paralizar su negocio y causar pérdidas masivas de ganancias. Su plan de recuperación ante desastres debe incluir pasos para recuperarse de un intento de piratería, manteniendo sus datos seguros y accesibles.
- Servicio al cliente. En última instancia, necesita un plan de prevención de pérdida de datos ante desastres para proporcionar a sus clientes el servicio que esperan de usted. Si su empresa debe cerrar o tiene una interrupción prolongada del servicio, podría perder clientes valiosos a manos de la competencia. Cuanto más rápido pueda recuperarse, más felices estarán sus clientes.
Para activar un plan de prevención de pérdida de datos solo debe contactar a un asesor experto en copias de seguridad ante desastres. De esta manera, de ocurrir algún suceso inesperado como el incendio en OVH, en poco tiempo OSTTECH activará una de las copias automáticas para reanudar la actividad con todos los datos intactos, que es el activo más importante de las empresas. Para que esto sea posible, controlamos cada detalle con un sistema de alertas para que nada se escape y hacemos revisiones y actualizaciones periódicas para tener todo operando de manera correcta.
Ya que está interesado en tener un plan de prevención de pérdida de datos para estar preparado ante sucesos como el incendio de OVH, le invitamos a conocer en detalle sobre el servicio de seguridad informática implementada que le ayuda a expandir las competencias centrales de su negocio y solicitar una asesoría personalizada basada en su situación particular, así como también a suscribirse al boletín especializado en soluciones tecnológicas para empresas, para recibir en su buzón de correo electrónico artículos, vídeos y recursos descargables con las mejores prácticas para una adecuada gestión de sus recursos informáticos.