Consejos sobre servicios IT administrados

Debido a que la nube es altamente confiable, es tentador pensar que no necesita preocuparse por hacer copias de seguridad de sus datos en la nube. En los últimos años han explotado los servicios cloud, porque son cómodos, económicos, seguros, y con una alta disponibilidad, pero hay factores que escapan de nuestro control y pueden dejarnos sin el servicio y los datos que él contiene.

Por suerte, hay solución que, como siempre, pasa por las copias de seguridad. Dependiendo de tu servicio, puede que sea más o menos tedioso, puede que goce de una utilidad de sincronización  con tu equipo local, muy útil, pero muy peligrosa. Si existe alguna infección o mal uso desde una de las dos ubicaciones, entonces la otra se verá comprometida.

También puede que no exista nada de esto y tengas que descargar las carpetas una a una manualmente mediante el navegador, con la pérdida de tiempo que eso conlleva, aunque podemos encontrar herramientas de terceras partes que se encargan de esta tarea, siempre y cuando comprobemos que se trata de una fuente más que fiable.

Por nuestra parte, escogemos las utilidades de Acronis. No hay fuente más fiable que esta ni utilidad más sencilla de usar y segura, aunque de momento solo se encuentra disponible para un numero limitado de servicios Google Drive, para el que necesitaremos una cuenta profesional y Microsoft 365. Esta utilidad se encarga de mantener un backup histórico de los archivos y contenido de cualquiera de estas plataformas.

Como usuario de Drive o Microsoft 365, pensarás que no hay nada más seguro que tener tus datos en estos servicios, pero el mayor problema no es perder tus datos, sino perder el acceso a ellos, y te daré tres razones:

• 1ª: Pierdes la clave de acceso. Si no tienes las credenciales, no tendrás acceso a tus archivos.
• 2ª: Te roban las credenciales. Las cambian y cambian las direcciones de recuperación. En este caso no solo será temporal como en el primero sino que puede ser permanente.
• 3ª: Se corrompen los archivos. Si tienes una utilidad que sincroniza tus archivos locales con el cloud y estos se corrompen por un virus, serán actualizados en el cloud pasando estos a estar también corruptos.

Con esta herramienta suplimos todos estos problemas, por un lado siempre estarán disponibles para su descarga en un dispositivo local si el cloud de Microsoft o el de Google dejan de estar disponibles para ti. Por otro lado, no hay que configurar nada en tu PC para que la copia se realice, ya que el tráfico es directo entre los distintos cloud.

Además, el tráfico de datos no tiene que pasar por tu conexión de Internet y no necesitas ningún dispositivo encendido a la hora de la copia. Gracias a esta utilidad, tampoco hay que dar tu contraseña para acceder a los datos, ya que la autenticación la realiza con una clave privada entre servidores, y en ese sentido, podrás cambiar tu clave, el servicio seguirá funcionando.

Desde OSTTECH velamos por tu información para que tus archivos y proyectos estén siempre disponibles, y no pierdas un trabajo por la caída de un servicio, además nos tienes a tu lado para ayudarte y asesorarte en cualquiera de estas tareas.

Para más razones por las cuales las nubes necesitan un sistema de copias de seguridad, te invitamos a suscribirte al newsletter especializado en soluciones IT, y recibirás en tu buzón de correo electrónico contenido similar a este, con soluciones rápidas para los principales problemas que suelen ocurrir con nuestras tecnologías disponibles.

A medida que prolifera la generación de datos y aumenta la velocidad del aprendizaje, los centros educativos, como colegios y universidades, necesitan un sistema de almacenamiento de datos personalizado, que tenga la capacidad de gestionar y proteger documentos, en especial si estos son sensibles.

Son muchas las instituciones de aprendizaje que buscan hoy una solución de este tipo. La nube ofrece, a los profesores, por ejemplo, acceso seguro a la información importante desde cualquier lugar, sin que ellos tengan la preocupación de estar pendientes en si la información almacenada se pueda perder o dañar.

Nos referimos a la disponibilidad de tener, de manera rápida y de manera remota, los planes de lecciones, archivos de evaluaciones o documentos en general, incluso desde casa, cuando así lo consideren necesario para corregir exámenes y preparar lecciones futuras.

Hablamos de una solución de almacenamiento de documentos que incluye un plan de prevención de pérdida de datos, con copias de seguridad automáticas, cifrado de datos, detección de intrusiones, protección antivirus y protección ante desastres. Incluso, este sistema está preparado ante cualquier error propio del profesor, ante la eliminación de algún dato de manera involuntaria.

Asimismo, con un sistema de almacenamiento de datos preparado para centros educativos, las diferentes aplicaciones, software o herramientas de trabajo pueden ser ejecutadas dentro del mismo servidor, con lo cual no se requiere de ningún ordenador en particular para desarrollar cualquier tarea. Incluso, es posible trabajar con distintos sistemas operativos en el caso de necesitar alguna aplicación antigua que ya no pueda ejecutarse en los nuevos sistemas operativos.

Entre otras de las ventajas del uso de un sistema de almacenamiento de datos para centros educativos destacan:

• Velocidad de transferencia de datos. Cada vez queremos que las cosas se hagan más rápido y la descarga de archivos no es diferente, por el contrario, buscamos un mejor servicio de Internet y un hardware más actualizado precisamente para garantizar mayor velocidad y estabilidad al momento de tener la información que necesitamos para descargar, subir, compartir o guardar.
• Copias de seguridad diarias y en diferentes ubicaciones. Con ello, se garantiza que pase lo que pase siempre podrá recuperar sus datos. Además, se trata de copias de seguridad diarias y automatizadas, con lo cual, no dependerá de que alguien las haga, pero sí estarán vigiladas para asegurarnos de que se están realizando correctamente.
• Recuperación de archivos. Se pueden restaurar documentos eliminados dentro del propio servidor e, incluso, recuperar cualquier elemento suprimido varios meses atrás. Con esto, se puede volver a utilizar, en tiempo récord, un archivo previamente borrado bien sea por accidente, o de manera intencional.
• Estabilidad y garantía sin inversión inicial. Dispondrá de un hardware nuevo y potente, que será instalado y configurado sin ninguna inversión inicial. De esta manera, el centro educativo podrá pasar al siguiente nivel en asuntos de seguridad informática y estabilidad de la red.

De esta manera, los profesores o el personal administrativo del colegio o la universidad podrá realizar sus labores diarias sin ninguna interrupción. Además, todos los datos que estén dentro del sistema estarán cifrados, lo que impedirá cualquier intento de acceso a la información por personas no autorizadas.

En OSTTECH somos un aliado de los centros educativos modernos, por lo que, si están en la búsqueda de un sistema de almacenamiento de datos o quieren contar con herramientas tecnológicas que permitan mejorar la enseñanza en centros educativos, le invitamos a solicitar una asesoría personalizada y le contactaremos en la brevedad posible.

Los centros educativos, tanto colegios como universidades, requieren soluciones tecnológicas que sean flexibles y que puedan adaptarse rápidamente a las necesidades propias de cada institución, que están en constante cambio. Para mejorar la enseñanza por parte de los profesores y facilitar el aprendizaje en los estudiantes, estos sistemas deben funcionar dentro de redes ágiles y mantener altos niveles de seguridad de los datos, todo sin sobrepasar los presupuestos definidos.

Que el centro educativo cuente con diversas herramientas y recursos, pudiera beneficiar tanto a estudiantes como a profesores. De hecho, los profesores pueden ser mejores y más eficientes en su labor. La organización es clave para los docentes y, cuando son varios los grupos de estudiantes a los cuales impartir sus conocimientos, puede llegar un momento en el cual la labor de enseñanza se convierta en todo un reto.

En este sentido, el que los profesores puedan tener a su disposición un entorno digital seguro, en el cual cuenten con un escritorio personalizado y un sistema de almacenamiento de datos y documentos a la mano, podría permitirles mejorar su proceso de enseñanza.

De esa manera, los profesores podrían acceder de manera fácil y directa a cualquier plan de lecciones, archivos de evaluaciones y documentos sensibles, incluso desde casa cuando así lo consideren necesario para corregir exámenes y preparar lecciones futuras, sin preocuparse por cualquier situación que pueda atentar contra la pérdida o daño de estos documentos.

Se trata de una solución de almacenamiento de documentos, tanto física como en la nube, que incluye un plan de prevención de pérdida de datos, con copias de seguridad automáticas, cifrado de datos, detección de intrusiones, protección antivirus, protección ante desastres e, incluso, que está preparado ante cualquier error propio del profesor, que pudiera eliminar algún archivo de manera involuntaria.

Definitivamente, esto los haría ser más productivos, un hecho que les facilitaría enfocarse solo a mejorar la enseñanza y a mantener a los estudiantes aprendiendo, en un entorno tecnológico seguro, que impulsaría el crecimiento y el desarrollo del centro educativo.

¿Qué otras ventajas tiene el uso de una infraestructura IT para centros educativos 100% personalizada?

Además de facilitar la labor del personal docente, el resto de departamentos del centro educativo experimentará un mejor desempeño, porque estarían interconectados en un mismo servidor, lo que impulsaría:

• Mayor eficiencia general de la institución. La administración de la escuela, colegio o universidad puede beneficiarse de una solución tecnológica especial para centros educativos porque tendrían los mismos beneficios que los profesores, ya que se trata de un sistema integral que interconecta todos los departamentos de la institución.
• Equipos y software actualizados. El contar con un servidor en renting gestionado le permite, al centro educativo, contar con equipos actualizados, disponiendo en todo momento de la mejor tecnología, sin preocuparse por actualizaciones, ni de aplicaciones, ni de antivirus. 
• Ciberseguridad. No se trata de un servidor conectado a Internet, sino de un sistema estratégicamente implantado, al cual se puede acceder desde cualquier dispositivo conectado a Internet, que es flexible y es capaz de optimizar los recursos, con un sistema de ciberseguridad incorporado que protege a la red del colegio o universidad ataques cibernéticos.

Una vez que el centro educativo cuenta con una solución integral enfocada en mejorar la enseñanza, obtiene resultados inmediatos como:

• Mayor seguridad informática y un equipo de soporte monitoreando el funcionamiento del sistema las 24 horas al día.
• Aumento de la velocidad de transferencia de archivos.
• Mayor estabilidad y disponibilidad de su información.
• Almacenamiento de datos seguro, con copias de seguridad que permite acceder a archivos borrados o antiguos, incluso, meses después de ser actualizados, reemplazados o borrados.
• Reducción de vulnerabilidad y riesgos como robos, pérdida o destrucción del soporte físico en los que se guardan las copias de seguridad como discos duros, memorias USB, etc.
• Altamente configurable y personalizable. Pueden realizarse copias totales e incrementales. También, según cada necesidad, pueden hacerse los debidos respaldos en otros
• soportes.Centraliza toda la información, lo que permite mantener todos los datos en un mismo lugar.

En OSTTECH estamos comprometidos con la excelencia para brindarle el mejor servicio personalizado. Nos tomamos muy en serio el sentirnos un aliado cercano a los centros educativos modernos, por lo que nos mantenemos siempre accesibles para brindarle rápida respuesta y solución a sus requerimientos de IT.

Para asegurarse de contar con soluciones tecnológicas para mejorar la enseñanza en centros educativos, que impulsan la organización de las aulas y transforman los planes de estudio de los profesores, le invitamos a solicitar una asesoría personalizada y desde OSTTECH le contactaremos en la brevedad posible.

La elección de una solución de almacenamiento de datos para gestorías y asesorías es una necesidad creciente en este sector, que requiere de una tecnología capaz de ser asequible y de acceso fiable a los datos.

Aseguramos que el almacenamiento es una necesidad creciente en empresas de este tipo debido al aumento de los requisitos y regulaciones para almacenar los datos de los clientes durante períodos de tiempo más prolongados, la importancia de la redundancia de datos debido a las amenazas cibernéticas, o simplemente, porque la cantidad de datos que se almacenan es cada vez mayor.

Así pues, almacenar información y administrar su almacenamiento es fundamental para el éxito de una gestoría o asesoría moderna. Afortunadamente, hay muchas opciones disponibles que se ofrecen como solución de almacenamiento de datos para este tipo de empresas, tanto para el almacenamiento real como para la ubicación de ese almacenamiento. A menudo, la mejor solución es una combinación de diferentes opciones de almacenamiento.

Entonces, ¿Cómo se puede decidir qué es lo mejor para para gestora o asesoría? Primero, hay que considerar las necesidades de almacenamiento en términos de capacidad y ubicación física. Luego, se debe buscar las opciones de almacenamiento que mejor se adapten a esas necesidades. Por último, debe desarrollar un plan para implementar las soluciones de almacenamiento elegidas.

¿Cuáles son sus necesidades de almacenamiento de datos para una gestoría o asesoría legal?

A la hora de elegir una solución de almacenamiento de datos para gestorías y asesorías, estas deben evaluar primero las necesidades de almacenamiento asociadas con sus aplicaciones, sus datos y cómo y dónde necesitan acceder a esos datos. Estas preguntas pueden ayudar a definir este punto:

• ¿Qué aplicaciones generan la mayor cantidad de archivos?
• ¿Qué aplicaciones se ejecutan y en cuáles servidores?
• ¿Qué tan antiguos son los datos?
• ¿Cuánto está duplicado u obsoleto?
• ¿Cuánto no está relacionado con el negocio?
• ¿Qué tan rápido necesito poder acceder a esos datos?
• ¿Desde cuáles ubicaciones necesito acceder a qué datos?

Una vez que se pueda controlar la cantidad de datos con los que se está tratando y desde dónde acceder a esos datos, se podrá tener una mejor idea de las necesidades de almacenamiento.

Considerar las opciones de almacenamiento de datos modernas

Desde la memoria flash hasta el almacenamiento en la nube, las gestorías o asesorías tienen más opciones de almacenamiento que nunca. A continuación, presentamos un vistazo a algunas de las opciones que se presentan como solución de almacenamiento de datos para este tipo de empresas:

• Unidades de memoria flash. Este tipo de unidades son particularmente atractivas porque consumen poca energía, son lo suficientemente pequeñas como para caber en un llavero y no tienen partes móviles. Desafortunadamente, se extravían o se rompen con facilidad y pueden poner en riesgo la información.

• Discos duros externos. Una forma simple y relativamente económica de agregar más almacenamiento es conectar una unidad de disco duro externa al ordenador. Sin embargo, los discos duros externos conectados directamente a los ordenadores o portátiles tienen varias desventajas. Es necesario hacer una copia de seguridad de todos los archivos almacenados en la unidad. Si viaja por trabajo y necesita acceso a archivos en una unidad externa, tendrá que llevar la unidad con usted o recordar copiar los archivos requeridos a una unidad flash USB, la unidad interna de su ordenador portátil, un CD o algún otro medio. Por último, en caso de incendio u otra catástrofe en su lugar de trabajo, sus datos no estarán protegidos.

• Almacenamiento en la nube. Los servicios que brindan almacenamiento remoto y respaldo a través de Internet ofrecen a las empresas una serie de atractivos beneficios. Al hacer una copia de seguridad de sus archivos más importantes en un servidor remoto seguro, está protegiendo los datos almacenados en su lugar de trabajo. Puede compartir fácilmente archivos grandes con clientes, socios y otros, proporcionándoles acceso protegido con contraseña a su servicio de almacenamiento en línea, eliminando así la necesidad de enviar esos archivos grandes por correo electrónico. En la mayoría de los casos, puede iniciar sesión en su cuenta desde cualquier ordenador usando un navegador web, una excelente manera de recuperar archivos cuando no está en su propio ordenador. 

• Almacenamiento conectado a la red (NAS). Proporciona un acceso rápido, simple y confiable a los datos en un entorno de red IP. Las soluciones NAS son adecuadas para pequeñas y medianas empresas que necesitan grandes cantidades de almacenamiento económico que varios usuarios pueden compartir en una red. 

Lo ideal es desarrollar un plan de almacenamiento de datos a su medida

Antes de invertir en una solución de almacenamiento de datos para gestorías y asesorías, consulte con su asesor de TI de confianza sobre qué opción u opciones satisfarán mejor las necesidades actuales y futuras de su empresa. Luego, cree un plan para implementar el almacenamiento que su gestoría o asesoría probablemente necesitará a corto y mediano plazo.

No espere hasta que necesite más almacenamiento antes de decidir qué hacer. Empiece a planificar ahora para sus futuras necesidades de almacenamiento, de modo que no pierda tiempo ni dinero más adelante.

En este punto, lo más aconsejable es considerar un servicio de almacenamiento administrado en la nube, que proporciona capacidad de almacenamiento bajo demanda en un servidor. De esta manera, puede evitar cualquiera de los peligros de usar memorias USB y discos externos. 

Otra ventaja en el uso de servidores, como la mejor solución de almacenamiento de datos para gestorías y asesorías, es la estabilidad y su velocidad de transferencia. Cada vez queremos que las cosas se hagan más rápido y el manejo de archivos no es diferente, Asegúrese de contar con un buen servicio de Internet y podrá descargar, subir, compartir o guardar su información en la nube con gran agilidad.

En este sentido, los beneficios para su asesoría o gestoría por la utilización del almacenamiento en un servidor son diversos: costes y espacio de hardware reducidos, seguridad por cifrado de datos, fácil escalado a medida que su negocio crece, y acceso 24/7 para cualquier persona, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo, lo que significa que su equipo humano puede colaborar de manera más ágil, de forma más flexible y manteniendo estándares de seguridad que no ponen en riesgo los datos personales de sus clientes.

Ya que su asesoría o gestoría tiene interés de una solución de almacenamiento de datos, le invitamos a solicitar una asesoría personalizada por parte de un experto de OSTTECH, basada en su situación particular.

En pleno 2021, el malware sigue siendo depredador no deseado, que puede poner en peligro tu reputación y la de tus proyectos. El malware puede presentarse en muchas formas y tamaños, pero el objetivo final es siempre el mismo: comprometer estaciones de trabajo, ordenadores portátiles, servidores o redes de computadoras, para así obtener acceso a datos críticos para el negocio o dañarlos.

Malware, abreviatura de «software malicioso”, es un término general para los programas peligrosos que los ciberdelincuentes utilizan para atacar a sus víctimas. Existen muchas variedades diferentes de malware, que incluyen:

• Los virus, que son un tipo de malware que infecta, elimina y corrompe archivos.
• Los gusanos, son malware de red que infectan múltiples dispositivos conectados.
• Los caballos de Troya, que se disfrazan como software legítimo y abren una “puerta trasera” en tu dispositivo para que otro malware la explote.
• El adware, que muestra anuncios no deseados (como ventanas emergentes) y puede abrir tu red a vulnerabilidades adicionales, al igual que los caballos de Troya.
• El software espía, que rastrea contraseñas, números de tarjetas de crédito y comportamiento en línea.
• Los rootkits, que permiten a los atacantes mantener el acceso privilegiado a una computadora o ciertos programas sin ser detectados.

El problema del malware no hay que perderlo de vista. De hecho, en días recientes, un ataque ransomware a cientos de gestorías y asesorías de Cataluña y Aragón significó el secuestro de datos, expedientes, informes y todo tipo de documentación de ellos y sus clientes.

Por eso, proteger las redes y los ordenadores de tu empresa de los ataques requiere un enfoque múltiple que permitan mantenerse a salvo en todos los casos. En este sentido, a continuación te compartimos las seis tácticas más efectivas para proteger tu negocio del malware en 2021:

1. Mantén todos los sistemas, software y aplicaciones actualizadas en todo momento

   Un sistema desactualizado significa una cosa: vulnerabilidades. A medida que los atacantes se vuelven más sofisticados y los investigadores se vuelven más diligentes, todos los días se descubren vulnerabilidades en software popular, sistemas operativos, aplicaciones de usuario final e incluso software de seguridad. Los atacantes esperan pacientemente para explotar estas vulnerabilidades y obtener acceso a tu infraestructura IT de una sola vez.

   Para combatir a estos atacantes, los proveedores lanzan nuevas actualizaciones, también conocidas como parches, a un ritmo rápido. Mantenerse al día con estas reparaciones para numerosos clientes y dispositivos puede ser un desafío incluso un conocedor de softwares y sistemas. Si bien algunas plataformas, incluida Microsoft, han comenzado a aprovechar las actualizaciones de software automatizadas, esto no es universal. Depende de las propias empresas o de sus departamentos IT, permanecer atentos y aprovechar un sofisticado sistema de administración de parches.

2. Haz de la supervisión del correo electrónico una prioridad máxima

   El correo electrónico es una parte inevitable de la cultura empresarial. Permite a los empleados comunicarse de manera rápida y eficiente con sus equipos y clientes por igual, pero por otro lado, también es favorecido por los atacantes cibernéticos. Según un informe de investigación de violación de datos de la empresa americana Verizon de 2018, el 92,4% del malware se envía por correo electrónico.

   La seguridad del correo electrónico de tu empresa no es una broma. Afortunadamente, el software de seguridad del correo electrónico ha evolucionado para dos propósitos: defenderse de los ataques de malware basados en correo electrónico y también garantizar la continuidad del correo electrónico a través de un archivo de correo electrónico basado en la nube. Este archivo ayudará a garantizar que los empleados tengan acceso a su correo electrónico incluso si falla la infraestructura.

   Desde el punto de vista de la prevención, el aprendizaje automático y la inteligencia sobre amenazas se aprovechan para ayudar a identificar y bloquear el malware basado en correo electrónico antes de que ingrese a la bandeja de entrada de un empleado.

3. Educa al entorno de tu empresa sobre los riesgos y las señales de advertencia

   La ciberseguridad eficaz es una responsabilidad comunitaria. Pero para construir verdaderamente una cultura de seguridad, la educación es clave. Según datos, un 84% de las empresas que han recibido ciberataques han confesado que al menos una parte del mismo se debió a un error humano.

   Las empresas deben ser capacites de tomar decisiones inteligentes y seguras todos los días. Esto puede implicar explicar qué es el malware, cómo funciona y qué señales de alerta deben vigilar los clientes. Las ventanas emergentes o los correos electrónicos de malware pueden contener texto como, “¡FELICITACIONES! Su banner ID #12345 ganó un concurso por horas. Haga clic aquí”. 

   También pueden ser más sutiles y convincentes, haciéndose pasar por Windows u otro proveedor de confianza que busca sus datos de inicio de sesión para una actualización. Anímate a actuar con precaución y siempre presenten cualquier contenido sospechoso en el mástil de la bandera antes de hacer clic.

   

4. Pon en vigor los cortafuegos

   En muchos sentidos, los firewalls son su primera línea de defensa contra los atacantes. Los cortafuegos actúan como un sistema de filtración, escaneando paquetes en busca de códigos maliciosos o vectores de ataque amenazantes. Si un paquete de datos está marcado y etiquetado como un riesgo de seguridad, el firewall evita que ingrese a la red o llegue a su computadora.

   Los cortafuegos pueden adoptar la forma de hardware o software. Las opciones de hardware a menudo están integradas en los enrutadores para interceptar el tráfico que se mueve entre el enrutador de banda ancha y los dispositivos del usuario. Las opciones de software son programas que controlan el tráfico que entra y sale de tus ordenadores. Debido a la amplia gama de ataques cibernéticos, puede ser difícil para cualquier tipo de firewall filtrar todas y cada una de las amenazas que intentan obtener acceso. Emparejar firewalls con otros programas de seguridad y hardware es imprescindible.

5. Cifra archivos y carpetas importantes

   Esta última táctica no está diseñada para evitar que el malware, pero sí para proteger los datos de tu empresa en caso de un ataque. Un sistema de cifrado para el disco duro del ordenador codifica datos confidenciales mediante cálculos matemáticos para convertir los datos en un texto cifrado de caracteres ilegibles.

   Los datos originales solo se pueden revelar con una clave generada por el algoritmo de cifrado, lo que permite que permanezcan ocultos para todos, excepto para las partes autorizadas. Si un atacante logra ingresar a la red, se encontrará cara a cara con un muro de jerga sin sentido.

En cierto sentido, el cifrado de la base de datos debería ser redundante y solo será necesario si fallan los controles de acceso y otras medidas de seguridad. Sin embargo, adherirse demasiado a esta mentalidad es una clara vulnerabilidad, ya que estas otras medidas de seguridad no son a prueba de fallas.

A medida que los piratas informáticos se vuelven más creativos e innovadores en el arte del ataque, las empresas deben dar un paso al frente con prácticas y políticas de protección igualmente creativas e innovadoras. Las actualizaciones de parches, los sistemas de copia de seguridad automáticas, el filtrado de URL, la educación, los firewalls y el cifrado de múltiples capas son solo algunas de las muchas formas de proteger los datos de sus clientes y salvaguardar su reputación como líder en seguridad.

En OSTTECH estamos comprometidos con la excelencia para brindarle el mejor servicio personalizado. Nos tomamos muy en serio el sentirnos un aliado cercano a tu negocio, por lo que nos mantenemos siempre accesibles para brindarle rápida respuesta y solución a tus requerimientos de IT, por lo que te ayudamos a mantenerte a salvo de cualquier ciberataque o, incluso, algún accidente, como lo ocurrido en el incendio de OVH recientemente.

Para conocer todo lo que podemos hacer por ti, como tu proveedor de soluciones IT, te invitamos a solicitar una asesoría personalizada y desde OSTTECH te contactaremos en la brevedad posible.

Elegir un proveedor de soluciones IT para arquitectos es una decisión que depende de distintas consideraciones. Después de todo, siempre es deseable contar con un aliado en tecnología que podamos sentir cercano, accesible y capaz de brindarnos un apoyo profesional a la altura de nuestras necesidades técnicas específicas.

Es indiscutible, que las empresas de todos los sectores dependen de la eficiencia operativa, la escalabilidad y la continuidad empresarial en un entorno tecnológico que cambia rápidamente. Sin embargo, no todas las organizaciones están igualmente equipadas, cuentan con los recursos necesarios o tienen acceso al soporte técnico y la experiencia necesarios para lograrlo.

Si en el estudio de arquitectura no se cuenta con personal dedicado a estas labores o se comete un error al elegir un proveedor de soluciones IT para arquitectos, la empresa se arriesga a lo siguiente:

• No ofrecer experiencias de cliente mejoradas.
• Pérdida de su ventaja competitiva.
• Deja su infraestructura vulnerable a una violación de datos.

Para asegurarse de que esto nunca suceda, cuando decida elegir un proveedor de soluciones IT para arquitectos, seleccione una empresa que ofrezca servicios de IT administrados bien establecidos y bien ubicados en su zona para que puedan llenar rápidamente los vacíos y garantizar que su empresa se mantenga a la vanguardia de la tecnología.

La IT administrada es la práctica de subcontratar proactivamente procesos y funciones específicos relacionados con la tecnología para mejorar las operaciones y reducir los costes. En este escenario, el proveedor de soluciones IT es responsable de la funcionalidad y el mantenimiento de los servicios y equipos de IT.

Visto así, puede lucir muy impersonal, muy distante. Probablemente usted prefiera elegir un proveedor de soluciones IT para arquitectos con el que usted se sienta a gusto y eso, lógicamente, va a depender de forjar una relación sustentada en la calidad humana de un equipo profesional entusiasta y experimentado capaz de satisfacer sus demandas técnicas particulares.

 

Para usted como arquitecto, al elegir un proveedor de soluciones IT, este deberá entender, identificar y demostrar un interés particular por sus necesidades tecnológicas específicas. De igual modo, cuando está considerando asociarse con un proveedor de soluciones IT especializado en estudios de arquitectura, debe comprobar que su capacidad técnica coincida con su capacidad de respuesta. Que responda sus llamadas, siempre será una buena señal.

¿Qué debe considerar al momento de seleccionar un proveedor de soluciones IT especializado en estudios de arquitectura?

• Experiencia trabajando con firmas de arquitectura. La mayoría de los profesionales de IT estarán encantados de enfrentar un nuevo desafío, pero es mejor para su negocio si su proveedor de servicios IT tiene experiencia real trabajando con otros estudios de arquitectura. 
• Buenas referencias. Verifique la experiencia de la empresa con otros arquitectos y las habilidades de servicio al cliente solicitando algunas referencias.
• Tecnología. Si desea seleccionar un proveedor de soluciones IT especializado en arquitectos, no solo es importante saber que se trata de una empresa sólida con capacidad de estar su lado por muchos años, sino también que cuente con tecnología punta que no caduque en la próxima década. Este proveedor debe ser una empresa que se actualice constantemente.
• Capacidad de respuesta. Un proveedor de servicios IT gestionados debería poder ofrecerle una estimación inicial de los tiempos de respuesta en cualquier situación determinada. Esto le dará una buena idea del tiempo que llevará solucionar los problemas que surjan en el futuro.

 

¿Por qué invertir en un proveedor de soluciones IT para arquitectos?

Su estudio de arquitectura puede ganar mucho si selecciona el proveedor IT adecuado. Con sus necesidades tecnológicas en manos de profesionales experimentados, tendrá más tiempo para concentrarse en lo que hace mejor, mientras que su firma se beneficia de lo siguiente:

• Eficiencia incrementada.
• Acceso conveniente a conocimientos, consejos y habilidades.
• Servicio y continuidad empresarial mejorados.
• Riesgo reducido relacionado con la tecnología.
• Mayor infraestructura de seguridad informática implementada.
• Cumplimiento normativo mejorado
• Mayor adaptabilidad a las innovaciones tecnológicas.

Aunque invertir en un proveedor de soluciones IT agregará un coste operativo a su estudio de arquitectura, este coste es mínimo en comparación con los beneficios. Con un proveedor IT, usted como arquitecto se beneficiará en general de la reducción de gastos como resultado de una mayor eficiencia, una producción mejorada, mejores operaciones, productos y servicios mejorados y la mitigación de riesgos perjudiciales costosos.

En OSTTECH estamos comprometidos con la excelencia para brindarle el mejor servicio personalizado. Nos tomamos muy en serio el sentirnos un aliado cercano a su estudio de arquitectura, por lo que nos mantenemos siempre accesibles para brindarle rápida respuesta y solución a sus requerimientos de IT.

Para conocer todo lo que podemos hacer por usted como su proveedor de soluciones IT, le invitamos a solicitar una asesoría personalizada y desde OSTTECH le contactaremos en la brevedad posible.